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小米被告上法庭只因使用体验差

2019-08-15 19:59:28来源:励志吧0次阅读

  梁先生购买了一部小米2,两年后他将小米公司告上法庭。他认为,小米公司的广告夸大宣传,导致他购买了,而经常重启。他认为,小米公司已构成欺诈,要求召回所有涉案产品,并赔偿。昨日获悉,广州中院二审后驳回了梁先生的诉求。法院认为,小米公司的广告虽有夸大宣传,但不构成民事欺诈。

  201 年,梁先生在小米公司官看到小米2及其相关配件在售,其配置的广告语宣称: 机体握感坚持亚洲人最佳的手持体检 、 智慧天线实现了前所未有的突破,比主流快一倍 、 MIUI是当前最好的Android定制系统 等。梁先生称自己信以为真,便于当年1月12日在小米官以2299元和 0元的价格购买了一台小米2和一张高清膜。6天后,他收到了购买的产品。

  但梁先生称,在之后的使用中,自己所购买的小米经常在非使用状态下自动重启,几次安装的程式也全部丢失。路查询后梁先生发现,许多消费者也反馈了类似问题。

  经谘询朋友后,梁先生认为小米2的广告是虚假宣传,小米公司构成欺诈消费者,遂将小米公司告上法庭,要求其退回购物款并召回所有涉案的产品,并向梁先生进行书面道歉、赔偿误工费、交通费、律师费等请求。

  法院认为,梁先生自201 年1月购买至起诉时已超过两年时间,无客观证据证明涉案产品存在品质问题,梁先生也无法证明他存在的实际损失。

  法院认为,本案中,小米公司夸大产品效果确有不当,但宣传用语上的瑕疵并不能认为是虚构事实或隐瞒真相。而且小米公司交付的产品的型号、硬体配置、技术参数等资讯与广告宣传词一致。法院认为,梁先生作为一个具有完全民事行为能力的理性人,对其购买的产品应有基本的了解和认识,在购买的过程中未尽到合理的谨慎义务。因此,梁先生要自行承担购买行为的相应后果,与小米公司的行为不存在法律上的因果关系。

  因此,法院一审驳回了梁先生的诉讼请求。梁先生不服上诉,广州中院也驳回上诉,维持原判。

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